為了響應華為號召,我司第一時間組織全員會議對服務一致性規范、品牌、理念進行宣貫,完全依照華為高品質一致性服務手冊,梳理服務流程和服務規范。通過服務活動系統化、規范化,提升服務能力和服務品質,讓客戶切實感受服務價值,打造服務品牌。
詳情參見下方附件《一致性服務流程規范》、《華為高品質一致性服務手冊》